Name: Hotel und die Gastronomie! Jetzt das QM-System downloaden
SKU: 978-3-942882-78-1
Price: 112.00 EUR
Availability: InStock

QM-System im Hotel / der Gastronomie nach DIN EN ISO 9001:2015 / zur Beschreibung

Ein QM-System in der Gastronomie und im Hotelwesen trägt dazu bei, hohe Qualitätsstandards zu gewährleisten, die Kundenzufriedenheit zu erhöhen, Kosten zu optimieren und eine positive Reputation aufzubauen, was letztlich den Geschäftserfolg sichert.

Zielgruppe:

Übernachtungs- und Bewirtungsbetriebe im Speziellen Hotels und gastronomische Einrichtungen

Konditionen:

Keine Ergänzungslieferungen
Rückgaberecht
Bezahlung per Rechnung oder PayPal

Inhaltsverzeichnis / Leseprobe

Alle Dateien sind in MS-Office verfügbar. Keine Lizenzgebühren oder Folgekosten!

Ein Umsetzungsbeispiel finden Sie in unserer Vorlage. Die Vorlage ist auch in der englischen Sprache verfügbar.

112,00 €

inkl. MwSt.

Gliederung Verzeichnisse:

Handbuch (10 Kapitel in einer Datei),
Prozessbeschreibungen (29),
Anweisungsbeispiele (11),
QM-Infos (weitere Anweisungen – 24)
Formblätter / Nachweisvorlagen (51)

Die Nummerierung entspricht der zugrundeliegenden Norm DIN EN ISO 9001:2015. So kann eine Zuordnung zur Norm leicht realisiert werden.

Besonderes:

Wir haben die Formblätter und Nachweisformen mit Beispielen gefüllt. Dies vereinfacht die Erstellung und Anpassung.

Wir haben die Formblätter mit Beispielen gefüllt und rot gekennzeichnet.

Der Aufwand zur Anpassung des Musterhandbuchs unter Beachtung von MS-Office Kenntnissen ist sehr gering. Für Unternehmen mit bestehender Zertifizierung, dient das Handbuch für neue Ideen und der Findung von Vorlagen.

Benötigen Sie Unterstützung bei der Umsetzung? Wir helfen gerne. Kontaktieren Sie uns unverbindlich.

Informationen zum Autor

Klaus Seiler, Master of Science in Qualitätsmanagement, berät Unternehmen bei der Einführung, Weiterentwicklung und Umsetzung von Managementsystemen. Er ist Autor zahlreicher Musterhandbücher auf unterschiedlichen Normgrundlagen. Durch seine Erfahrungen als Berater, Sachverständiger, Lead- oder Zertifizierungs-Auditor kennt er die Probleme der Unternehmen bei der Umsetzung von Managementsystemen. Die Musterdokumentationen sind das Ergebnis aus langjährigen Erfahrungen, der Lehre und aus Beratungen.